BUTLER - Operational Manager

Deskripsi Pekerjaan

Kesempatan
PINKHOTELS' di Bali sedang mencari seorang Butler - Operational Manager yang andal dan berpengalaman untuk mengelola seluruh operasional hotel secara efektif dan efisien. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian integral dari tim manajemen hotel yang berdedikasi, memastikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi setiap tamu.

Tanggung Jawab

1. Mengawasi seluruh operasional hotel, termasuk penerimaan tamu, layanan makanan dan minuman, serta kebersihan dan pemeliharaan fasilitas.
2. Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan tamu, memberikan layanan yang luar biasa dan memastikan kepuasan mereka.
3. Mengelola, melatih, dan memotivasi tim staf hotel untuk mencapai standar kinerja yang tinggi.
4. Mengembangkan dan menerapkan prosedur operasional standar untuk menjamin konsistensi dan efisiensi layanan.
5. Memantau anggaran, persediaan, dan pembelian untuk memastikan penggunaan sumber daya yang optimal.
6. Mengidentifikasi dan menerapkan peluang untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan pengalaman tamu.
7. Menjadi penghubung utama antara manajemen hotel dan tim operasional.

Persyaratan

1. Memiliki setidaknya 5 tahun pengalaman dalam manajemen hotel atau perhotelan, dengan pengalaman dalam posisi kepemimpinan.
2. Pengetahuan mendalam tentang prosedur operasional hotel dan pengalaman dalam mengelola tim staf hotel.
3. Kemampuan kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan berorientasi pada layanan pelanggan.
4. Kreativitas dan kemampuan memecahkan masalah untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan solusi yang inovatif.
5. Kemampuan multitasking dan bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
6. Mahir dalam penggunaan teknologi hotel dan alat manajemen operasional.
7. Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Manfaat

1. Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik dan tunjangan.
2. Asuransi kesehatan yang komprehensif dan manfaat kesejahteraan lainnya.
3. Kesempatan untuk pengembangan karier dalam industri perhotelan yang dinamis.
4. Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, dengan budaya kerja yang positif.
5. Kesempatan untuk tinggal dan bekerja di destinasi wisata yang mempesona, Bali.

Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan, lamar sekarang dan bergabung dengan tim kami di PINKHOTELS'!

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini