Front Office Support - Cabang Nganjuk

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan Min. S1 Segala Jurusan
• Komunikatif dan teliti
• Menguasai Ms. Office
• Diutamakan domisili Nganjuk

Job Desc

• Memantau antrian pada kasir / customer service, guna memastikan konsumen memperoleh penanganan yang cepat sehingga dapat mendukung pencapaian tingkat pelayanan di cabang.
• Membantu memberikan solusi/ rekomendasi atas keluhan yang diajukan oleh konsumen, guna memastikan keluhan konsumen memperoleh penangananan yang cepat dan tepat.
• Memantau kinerja Funding Cashier dalam mengelola pembayaran funding, guna memastikan adanya konsistensi kecepatan dan ketepatan pembayaran funding kepada konsumen.
• Melakukan stock opname atas cashier escrow (harian), imprest on hand (plafond tunai motor) dan cashier petty cash (harian), guna mengontrol jumlah dana yang tersedia dengan transaksi yang dilakukan.
• Melakukan proses rekonsel atas cash cashier, bank escrow, imprest on hand, bank imprest dan petty cash secara harian dan bulanan, guna memastikan kesesuaian dana yang tersedia dengan transaksi yang dilakukan.
• Mengontrol stok souvenir/ barang promosi, guna memastikan ketersediaan barang sehingga dapat mendukung kegiatan promosi yang dilakukan oleh cabang.

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini