Admin Warehouse (Marketplace)

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
2. Memiliki pengalaman 1 tahun sebagai admin warehouse
3. Terbiasa menggunakan sistem ERP/WMS
4. Komunikatif dan Telilti
5. Mahir menggunakan Excel
6. Terbiasa mengelola toko e-commerce
7. Usia maksimal 30 tahun
8. Berdomisili di area Kosambi, Tangerang dan sekitarnya

Job Description:

1. Melakukan penarikan resi di Mabang ERP sesuai dengan Marketplace.
2. Melakukan penarikan data ALL Marketplace dan cek status seluruh orderan yang sudah dikirim dan memastikan seluruh orderan terkirim sesuai dealine.
3. Mem-follow up resi yang sudah dipacking tetapi status orderan masih belum update di marketplace sesuai dengan ekspedisinya masing-masing.
4. Update SKU di sistem ERP.
5. Melakukan penginputan data di form report kerja.
6. Membantu memastikan seluruh kurir ekspedisi datang mempick-up semua paket.
7. Bertanggung jawab atas orderan marketplace manual Spesial Case (case kirim ulang barang), mulai dari print alamat penerima, video packing, dan input resi ke sistem JNT VIP, dan mengirimkan resi pengirimannya ke tim CS yang bersangkutan.
8. Print resi orderan yang dicomplain oleh buyer (nomor resi diinfo oleh tim CS), membuat video packing yang dibantu oleh tim packing marketplace, dan mengirimkan video packing kepada tim CS ke dalam grup movement mabang (Dingtalk).
9. Menindaklanjuti segala komplain dari tim CS mengenai proses pengiriman marketplace.

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini