Supervisor Operasional

Deskripsi Pekerjaan

SUPERVISOR OPERASIONAL EMAS

1.     Ringkasan Posisi

Bertanggung jawab atas pengawasan harian seluruh aktivitas operasional terkait penanganan, penyimpanan, pemrosesan, atau distribusi emas. Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan (security), akurasi inventaris, dan efisiensi proses. Bertindak sebagai pemimpin utama bagi tim diatas 30 orang, memastikan disiplin kerja, rotasi shift, dan pengembangan kompetensi staf.

2. Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman

·       Pendidikan: Minimal S1 dari jurusan Teknik Industri, Teknik Metalurgi, Manajemen Operasional, Logistik, atau bidang relevan lainnya.

·       Pengalaman Kerja: Minimal 2-3 tahun pengalaman dibidang operasional dalam posisi supervisory atau manajerial menengah, dengan bukti nyata memimpin tim besar (>15 orang).

·       Pengalaman bekerja dalam lingkungan dengan protokol keamanan ketat (high-security environment) sangat diutamakan.

3. Kompetensi Teknis (Hard Skills)

·       Mampu merencanakan dan mengawasi alur kerja (workflow) harian untuk > 30 orang staf, termasuk pengaturan shift dan beban kerja.

·       Pemahaman mendalam tentang Inventory Control, Stock Opname, dan rekonsiliasi data fisik vs sistem.

·       Kemampuan menganalisis KPI operasional (throughput, error rate, waktu siklus).

·       Mahir menggunakan MS Office (Excel tingkat lanjut untuk pelaporan).

·       Berpengalaman menggunakan sistem manajemen gudang (WMS).

4. Kompetensi Manajerial & Kepemimpinan (Soft Skills)

Leadership untuk Tim Besar:

·       Mampu memimpin, memotivasi, dan mendisiplinkan tim sebanyak >30 orang.

·       Pengalaman dalam menangani konflik antar-karyawan, absensi, dan isu kinerja.

·       Mampu melakukan coaching dan mentoring kepada staf junior.

Integritas & Etika Tinggi:

·       Wajib: Memiliki rekam jejak integritas yang bersih (tidak ada riwayat penipuan/penggelapan).

·       Mampu menjaga kerahasiaan data operasional dan keamanan fasilitas.

·       Bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang (background check) mendalam dan tes psikologi/kejujuran.

Komunikasi & Koordinasi:

·       Mampu berkomunikasi efektif dengan berbagai level: dari staf operasional hingga manajemen puncak.

·       Mampu berkoordinasi dengan departemen lain seperti Security, HR, Finance, dan Audit Internal.

Problem Solving & Crisis Management:

·       Cepat mengambil keputusan dalam situasi darurat (misal: ketidaksesuaian stok, insiden keamanan)

·       Tetap tenang di bawah tekanan tinggi.

5. Tanggung Jawab Utama (Key Responsibilities)

a. Pengawasan Operasional Harian:

·       Memastikan seluruh proses penerimaan, penyimpanan, pengolahan, atau pengeluaran emas dilakukan sesuai SOP.

·       Mengawasi kinerja >30 anggota tim, memastikan setiap individu memahami tugasnya.

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini