Staff Collection

Deskripsi Pekerjaan

General Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 Akuntansi, Keuangan, Manajemen, atau jurusan terkait
• Minimal memiliki pengalaman 1 tahun di bidang collection, accounts receivable, finance, atau posisi terkait (fresh graduate dengan exposure relevan dapat dipertimbangkan)
• Memahami proses penagihan (collection), piutang usaha (accounts receivable), dan administrasi pembayaran
• Memiliki pemahaman dasar mengenai proses finance, accounting, dan tax compliance menjadi nilai tambah
• Mampu melakukan monitoring aging receivable dan follow up outstanding payment
• Terampil menggunakan Microsoft Excel/Google Spreadsheets dan sistem accounting software menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan koordinasi yang baik
• Detail oriented, teliti, memiliki integritas tinggi, serta mampu bekerja dengan target dan deadline
• Memiliki kemampuan analisa yang baik dalam menangani outstanding invoice dan isu pembayaran pelanggan
• Mampu bekerja secara individu maupun kolaboratif dengan tim internal maupun pihak eksternal

General Job Description

• Melakukan monitoring dan follow up atas piutang pelanggan sesuai jatuh tempo
• Menjalankan proses penagihan (collection) melalui email, telepon, maupun koordinasi langsung dengan customer
• Memastikan ketepatan dan kelengkapan dokumen penagihan seperti invoice, faktur pajak, dan supporting documents lainnya
• Melakukan rekonsiliasi pembayaran pelanggan dan update status piutang secara berkala
• Menyusun serta memonitor aging receivable report dan melaporkan outstanding account
• Berkoordinasi dengan tim Finance, Accounting, Tax, serta unit bisnis terkait untuk penyelesaian isu billing dan pembayaran
• Mendukung proses closing terkait account receivable dan memastikan pencatatan transaksi berjalan akurat
• Membantu penanganan dispute atau kendala pembayaran pelanggan secara tepat waktu
• Menjaga hubungan profesional dengan customer untuk mendukung efektivitas proses collection
• Mendukung kepatuhan administrasi dan dokumentasi sesuai kebijakan perusahaan serta regulasi yang berlaku

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini