Gigsta LogoGigsta
Lowongan KerjaHarga
Gigsta LogoGigsta

Platform karir berbasis AI terdepan untuk membuat CV profesional dan surat lamaran.

Layanan

  • CV ATS Friendly
  • Email Lamaran
  • Surat Lamaran
  • Latihan Interview

Tentang Kami

  • Blog
  • Beri Masukan
  • Laporkan Masalah
  • Kebijakan Privasi

Ikuti Kami

FacebookInstagram

© 2026 Gigsta. Hak Cipta Dilindungi.

Lowongan KerjaCUSTOMER SERVICE AIRFREIGHT EXPORT

CUSTOMER SERVICE AIRFREIGHT EXPORT

PT. PRATHAMA LINE LOGISTICS

Jakarta
Full Time
Hari ini
Memuat...
Bagikan lowongan ini:

Deskripsi Pekerjaan

📌JOB DESK – AIRFREIGHT EXPORT CUSTOMER SERVICE STAFF

  • Mengelola seluruh proses air export mulai dari booking hingga cargo departure.
  • Berkoordinasi dengan airlines , trucking , warehouse , dan vendor terkait jadwal dan kebutuhan pengiriman.
  • Menyiapkan, memeriksa, dan mengarsipkan dokumen ekspor (MAWB, HAWB, PEB, Invoice, Packing List).
  • Melakukan input data ke sistem internal dan portal airlines.
  • Memberikan update status pengiriman kepada klien secara akurat dan tepat waktu.
  • Menangani permintaan klien , termasuk perubahan jadwal, permintaan dokumen, dan follow‑up shipment.
  • Memastikan seluruh proses berjalan sesuai SOP , regulasi kepabeanan, dan standar airlines.
  • Menangani komplain dan memberikan solusi profesional kepada pelanggan.

📌 QUALIFICATIONS

  • Pengalaman 1–2 tahun di bidang Air Freight Export / Freight Forwarding .
  • Memahami dokumen ekspor: MAWB, HAWB, PEB, Invoice, Packing List .
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dengan airlines, trucking, warehouse, dan klien .
  • Teliti, rapi, dan mampu bekerja dalam deadline cepat .
  • Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) .
  • Memahami proses customs clearance menjadi nilai tambah.
  • Mampu bekerja secara teamwork dan memiliki attitude profesional.
  • Minimal pendidikan D3/S1 (lebih disukai jurusan Logistik, Administrasi Bisnis, atau sejenisnya).
  • Basic English untuk komunikasi email menjadi nilai plus.

📌 RESPONSIBILITIES

  • Mengatur booking space ke airlines dan memastikan ketersediaan kapasitas.
  • Menyiapkan dan memverifikasi dokumen ekspor sebelum keberangkatan.
  • Melakukan koordinasi dengan operasional untuk proses stuffing, trucking, dan cut‑off time.
  • Memastikan seluruh data shipment diinput dengan benar ke sistem.
  • Memberikan shipment update kepada klien secara berkala.
  • Menangani permintaan pre-alert , dokumen pendukung, dan kebutuhan klien lainnya.
  • Menjaga hubungan baik dengan klien dan vendor untuk kelancaran operasional.
  • Melakukan monitoring hingga shipment departed dan memastikan dokumen dikirim tepat waktu.

Persiapan Lamaran dengan AI

Gunakan AI untuk mempersiapkan lamaran terbaik untuk posisi ini

Lamar Sekarang

Lowongan Serupa

Sea

Senior Site Reliability Engineer (ShopeePay) - Sea Labs

Sea

Jakarta
Full Time
7 bulan yang lalu
On-site
Ellty

Tech Savvy Virtual Assistant for SaaS (Remote, Contract)

Ellty

Jakarta
Kontrak
7 bulan yang lalu
On-site
PT Green Energi Utama

Vice president Finance, investment and strategic

PT Green Energi Utama

Jakarta Metropolitan Area
Full Time
7 bulan yang lalu
On-site
P

Content Strategist Manager

PT DECA

North Jakarta, Jakarta
Full Time
7 bulan yang lalu
On-site
PT Tekno Fluida Indonesia

Sales Engineer

PT Tekno Fluida Indonesia

Banten
Full Time
7 bulan yang lalu
On-site
P

Kasir

Playtopia Solo

Grogol, Central Java
Full Time
7 bulan yang lalu
On-site